Servicemötets kommunikation : en videobaserad analys av bemötande med tonvikt på ickeverbal kommunikation / Per Echeverri
Materialtyp: TextSpråk: Svenska Språk på sammanfattning: Engelska Utgivningsinformation: [Karlstad] [P. Echeverri] cop. 1999Beskrivning: [8], 282 s. ill. 25 cmISBN:- 9163089610
- 658.812 23/swe
- F:oa
- Doef
- Bra
- Doef
- 302.2
- Bra
Exemplartyp | Aktuellt bibliotek | Hyllsignatur | Status | Förfallodatum | Streckkod | Exemplarreservationer | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bok (Hemlån) | Campus Karlskrona | 302.2 | Tillgänglig | 80016392955 |
Antal reservationer: 0
Diss. Göteborg : Univ
Sammanfattning på engelska med titeln: Service encounter communication : a video-based analysis of conduct towards customers, with emphasis on non-verbal communication