Servicemötets kommunikation : en videobaserad analys av bemötande med tonvikt på ickeverbal kommunikation / Per Echeverri
Materialtyp:![Text](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 9163089610
- 658.812 23/swe
- F:oa
- Doef
- Bra
- Doef
- 302.2
- Bra
Exemplartyp | Aktuellt bibliotek | Hyllsignatur | Status | Förfallodatum | Streckkod | |
---|---|---|---|---|---|---|
Bok (Hemlån) | Campus Karlskrona | 302.2 | Tillgänglig | 80016392955 |
Diss. Göteborg : Univ
Sammanfattning på engelska med titeln: Service encounter communication : a video-based analysis of conduct towards customers, with emphasis on non-verbal communication