Amazon cover image
Image from Amazon.com

Benchmarking för bättre kundservice / Glen Peters ; översättning: Kjell Langhed

By: Peters, GlenContributor(s): Langhed, Kjell | Institutet för säljträning och ledarutvecklingMaterial type: TextTextLanguage: Swedish Series: Financial times-serien. 99-2028879-9 Publication details: Göteborg ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling) 1995 Description: 184 s. ill., diagr., tab. 24 cmISBN: 9176980502 (inb.)Uniform titles: Benchmarking customer service Subject(s): Kundkontakter | Benchmarking | Benchmarking | Kundkontakter | Organisationsutveckling | Organisationsutveckling | Driftsorganisation Produktionskontroll | Försäljningsorganisation | Benchmarking | Kvalitetskontroll | ProduktionskontrollDDC classification: 658.8 Other classification: Qbiab | Qbi | Qbiab | 658.4 | Qblb
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Call number Status Date due Barcode
Book (loan) Gräsvik
658.4 Available 40000007450

Adress: Biblioteket, Blekinge Tekniska Högskola, 371 79 Karlskrona
Telefon: 0455 - 38 51 01
E-post: biblioteket@bth.se
Ansvarig för sidan: Biblioteket

Summon
Låneinformation
Söka artiklar och böcker
Kontakt och Öppettider
Om BTH
Behandling av personuppgifter