Bild från Amazon.com
Benchmarking för bättre kundservice / Glen Peters ; översättning: Kjell Langhed
Materialtyp:
TextSpråk: Svenska Serie: Financial times-serien. 99-2028879-9 Utgivningsinformation: Göteborg ISL (Institutet för säljträning och ledarutveckling) 1995Beskrivning: 184 s. ill., diagr., tab. 24 cmISBN: - 9176980502 (inb.)
- Benchmarking customer service
- 658.8 22 (machine generated)
- Qbiab
- Qbi
- Qbiab
- 658.4
- Qblb
| Exemplartyp | Aktuellt bibliotek | Hyllsignatur | Status | Förfallodatum | Streckkod | Exemplarreservationer | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bok (Hemlån) | Campus Karlskrona | 658.4 | Tillgänglig | 40000007450 |
Antal reservationer: 0