Effektiv kommunikation för säkrare vård / Lena Sharp

Kommunikation inom hälso- och sjukvård -- Säkerhetsklimat och säkerhetskultur -- Crew resource management (CRM) -- Att kommunicera patientuppgifter och kliniska observationer -- Effektiv kommunikation för chefer inom hälso- och sjukvård -- SBAR - strukturerad kommunikation -- Briefing/debriefing -- Kommunikation kring risker och avvikelser inom hälso- och sjukvård -- Checklistor -- Kommunikation kring läkemedelshantering -- Övriga områden med kända patientsäkerhetsrisker